Berezovaya street, 16

Disadvantages:

Нажива при возврате депозита 1) С нами никто не связался прислать информацию о заселении, когда я спросила почему не прислали, почему я должна сама связываться чтобы мне прислали, сказали якобы мне не смогли написать в телеграм. А как же написать здесь в суточно ру, написать сообщением, в Max?? В итоге, когда я уже подъезжала и была куча суеты с детьми, мне пришлось еще и их вызванивать в то время, когда в Сочи нет связи. 2) Предоставленный код заселения не работал. Пришлось с орущими детьми стоять и ждать, когда его обновят и пришлют. 3) Самое неприятное — 5 тысяч залога мне не хотят присылать за якобы испорченное постельное, которое они даже не попробовали постирать, а уже хотят за него денег. Хотя эти пятна у меня отлично отстирывались дома, это пятна от крема для тела. На мой вопрос о том чтобы прислали фото, несколько раз меня проигнорировали, а так же проигнорировали прислать себестоимость данных изделий из счета-фактуры при закупке. То есть на ровном месте, даже до стирки мне написали, что у меня полностью списывают 5 тысяч за самые дешевые простыни, которые даже не стирали, это ок?? Сказали, что мы должны были сами их постирать! Причем я горничной оставила на чай 500₽, хотя мы даже мусор сами вынесли, видимо за красивые глаза она так посчитала. Максимально неприятно. Больше не вернемся. Терпеть не могу, когда такое мутят с депозитом.

Disadvantages:

Номер на 2 этаже прям над входом, спать возможно только с закрытым окном, так как постоянно шум от машин и разговоры (курить, видимо, выходят). Уборки за 6 дней ни разу не было, смены полотенец тоже (их было в номере достаточно, но и нас 5 человек). Один раз правда пришли и у номера стояла тележка уборки и номер открыт был, но никаких следов уборки не увидели, так что может она просто такого плохого качества или мы ее спугнули)))