Estonskaya street, 37, building 6

Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей уютной квартире. Мы рады, что вам понравилось местоположение и комфорт нашего жилья. Мы сожалеем, что возникли трудности с просьбой оставить багаж после выселения. Мы постараемся улучшить нашу работу и обслуживание клиентов, чтобы подобные ситуации не повторялись. Надеемся на ваше понимание и будем рады видеть вас снова.

Капитолина, добрый день! Очень рады, что вы остались довольны. Приезжаете к нам еще ☀️

Сергей, благодарим за честный отзыв! Мы очень внимательно относимся к обратной связи от гостей, т. к. это помогает нам совершенствоваться. Мы рады, что вам понравилось наличие посудомойки и близость апартамента к подъемнику. Сожалеем, что подобранные апартаменты не соответствовали вашим требованиям. Заранее ознакомиться с общей площадью апартаментов и количеством комнат можно при бронировании на сайте или у менеджера по телефону. Наши квартиры отличаются дизайнерским ремонтом и компактной планировкой без лишних коридоров. Интерьер выстроен таким образом, чтобы все необходимые удобства были под рукой. Если вам необходимо больше пространства для комфортного проживания, рекомендуем обратить внимание на наши 3-х и 4-х комнатные апартаменты. Надеемся, что вы окажете честь и снова станете нашим гостем.

Добрый день, Ксения! Благодарим, что высоко оценили нас

Примите наши извинения, Ксения! Подобные случаи не являются типичными для нашей компании (наши сотрудники, как правило, работают по очень высоким стандартам). Жаль, что менеджер долго отвечал Вам на сообщения. Мы провели повторный инструктаж и сделаем все, что от нас зависит, чтобы избежать таких ситуаций. Спасибо, что отметили соответствие квартиры фотографиям на сайте. Будем рады, если Вы снова остановитесь у нас.